Slack vs Zendesk : ce que les entreprises paient vraiment

Basé sur 63 contributions d'entreprises françaises — données d'achats réels, anonymisées

🔒 Données anonymisées·📊 63 entreprises·Mis à jour mars 2025

Comparaison côte à côte

Critère
💬SlackMoins cher
🎧Zendesk
Prix moyen mensuel
620 €/mois
1 200 €/mois
Prix minimum
0 €/utilisateur/mois
55 €/agent/mois
Prix maximum
12 €/utilisateur/mois
115 €/agent/mois
Catégorie
Collaboration
Support Client
Entreprises (données)
38 entreprises
25 entreprises

Benchmark par taille d'entreprise

10-50 employés

💬 Slack180 €
🎧 Zendesk330 €

Slack est 45% moins cher pour cette taille

50-250 employés

💬 Slack580 €
🎧 Zendesk1 100 €

Slack est 47% moins cher pour cette taille

250-500 employés

💬 Slack1 400 €
🎧 Zendesk2 800 €

Slack est 50% moins cher pour cette taille

Secteurs les plus représentés

💬 Slack

TechnologieConseilMédiasPub

🎧 Zendesk

TechnologieCommerceFinance

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